Recursos da Loja Virtual

FRENTE DA LOJA

Página Inicial – página de entrada apresentando vitrine de produtos em destaque e menu de navegação da loja para:

Produtos – Apresentação do catálogo de produtos divididos por departamentos e categorias, com foto pequena, e link para a página de detalhes com a visualização da foto maior e fotos adicionais, especificações do produto, escolha de tamanhos e cores (quando aplicável), botão de indicação do produto por e-mail e visualização das formas de pagamento e parcelamentos;

Promoções – listagem de produtos em promoção;

Dúvidas – páginas com explicações sobre como comprar, formas de entrega, pagamento, política de privacidade, segurança, política de privacidade e garantia dos produtos;

Marcas – listagem de produtos por marca (se aplicável);

Busca - sistema de busca por palavra-chave e departamento;

Ver Pedido – página contendo o pedido, com opções de alteração de quantidade e cálculo de frete por Sedex, e-Sedex, Sedex 10, Fedex ou cálculo personalizado, através do informe do CEP pelo cliente;

Indicação do Site – formulário para envio de indicação da loja por e-mail;

Status de Pedidos – área de cliente onde o mesmo poderá acompanhar a situação de seu(s) pedido(s), alterar seu cadastro, sua senha e emitir boletos bancários de pedidos pendentes;

Esqueceu sua senha? – Opção para usuários receberem sua senha via e-mail;

Formas de Pagamento – explanação das formas de pagamento aceitas pela loja, que podem ser online (Visanet, Mastercard, Diners, AMEX, Itaú Shopline, BB Office Banking, Financiamento On-line (Finasa e ABN), Pagamento Fácil Bradesco, Clique Pague Unibanco e PagSeguro Uol) e offline (depósito bancário e boleto bancário de qualquer banco);

Envio do Pedido – etapa onde o cliente informará seus dados pessoais, juntamente com uma senha de acesso ao serviço, e após verificar todas as informações da compra na tela (página de confirmação), finalizará o pedido, recebendo um e-mail de confirmação e a possibilidade de impressão da tela de recibo.

Newsletter - formulário para recebimento de newsletters da loja;

Contato - página contendo informações para contato.

PAINEL DE CONTROLE

Administração dos departamentos e categorias – inclusão, alteração, exclusão de departamentos e categorias do banco de dados;

Administração dos produtos – inclusão, alteração, exclusão de produtos com o envio das fotos e disponibilização ou não de produtos no site.
As fotos podem ser redimensionadas pelo sistema automaticamente para o tamanho padrão da loja e as miniaturas são geradas a partir da foto original, também automaticamente.

Administração dos pedidos – listagem dos pedidos com visualização dos detalhes de cada um deles, com marcação de pago/não pago, entregue/não entregue, cancelado/não cancelado, negativado/não negativado e envio de e-mail ao cliente nas operações de pagamento e entrega;

Administração dos Usuários – listagem dos usuários cadastrados e clientes com visualização dos detalhes de cada um deles;

Relatórios – relatórios de vendas por período, localidade, valor, etc.;

Newsletter – envio de newsletter aos usuários cadastrados;

Gerenciamento dos Usuários do Sistema – inclusão/alteração/exclusão de usuários do sistema, com nível de acesso (administrador/pedidos/produtos).

RECURSOS ADICIONAIS (inclusos na hospedagem)

Blog - utilizado para interação entre a loja e os clientes, podendo ser divulgados eventos, promoções, dicas e novidades relacionadas aos produtos, galeria de fotos, e muito mais;

Relatórios de visitas - sistema para gerenciamento de visitas no site, com informações diversas, como sites referentes, buscadores, palavras-chave utilizadas, navegação na loja, tempo médio de visitas, e muito mais.